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可用性實驗室測試實施的要點有哪些？

更新時間：2023-06-30 點擊次數：1968

　　可用性實驗室由人機環境同步定量采集子系統和人機環境同步定量分析子系統組成。同步定量采集子系統能夠實時同步采集人機環境多維度數據，包括行為、眼動、生理、腦電、腦成像、交互行為、動作捕捉、面部表情等。同步定量分析子系統為采集到的所有數據提供分析模塊，可進行多維度數據的同步和交叉分析。所有數據可實時上傳至云服務器，支持實驗設計與大數據的云管理、云共享與云協作。

　　可用性實驗室測試實施的要點有：

　　a、熱場，這時用戶和主持人熟悉的過程，以保證用戶在測試過程中的放松和配合狀態。尤其是要向用戶說明測試的是設備，而不是用戶本身。

　　b、任務解釋，任務解釋是否到位，用戶是否理解透徹，是任務能否順利完成的前提。

　　c、節奏的控制，不能讓用戶隨意嘗試產品，并控制好測試時間。

　　d、問題的把握，記錄用戶遇到的問題，并在任務結束之后進行訪談，了解問題發生的原因。

　　可用性實驗室全面配合學生使用，相關課程學生可根據實驗分組提前預約時間，安排使用實驗設備并填寫實驗記錄。實驗室使用前需由指導老師和實驗助理提供設備使用培訓，以保證實驗的精準性可有效性。用于進行眼動儀測試、行為觀測、用戶分析、實驗觀察和相關記錄，每周提供不少于2天的實驗室開放時間。

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交通安全與駕駛行為: 人-車-路-環境系統的整體研究，有助于改善駕駛系統設計、提高駕駛安全性、改善道路環境等

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消費行為與神經營銷: 通過ErgoLAB采集和分析消費者的生理、表情、行為等數據，了解消費者的認知加工與決策行為，找到消費者行為動機，從而產生恰當的營銷策略使消費者產生留言意向及留言行為