回家过年，我们为您“指路” 
    春节的脚步声越来越近，春运高峰也将来临。哪些地方能买到车票、飞机票？航班加班计划有哪些？出行遭遇不公平向谁投诉？针对这些老百姓关注的问题，本期春节服务手册搜集了一些有关春节出行的服务信息，希望能给你的出行带来方便。 
    民航篇 
    合肥机场加开哪些航班 
    下周起，客流高峰将陆续到来。记者昨日从省民航机场集团了解到了合肥骆岗机场春运加班计划。 
    今年春运，全国各大航空公司纷纷看好合肥航空市场，加大在合肥骆岗机场投入春运加班运力，40天的春运中，除正常航班外，合肥机场计划增加326个航班，客流量最大的航线集中在旅游航线和西南航线上，其中合肥—广州、合肥—重庆、合肥—厦门、合肥—深圳等航线最为火爆。预计春运期间，合肥—广州航线共增加112班，合肥飞往重庆、厦门、深圳和三亚等城市的航班将分别增加59班、54班、44班和19班。 
    记者在合肥机场春运航班时刻表中看到，其中2月8日加班至广州的航班有5趟，合肥起飞时间分别是10：10、17：25、20：20、21：15及22：10；加班至深圳的航班有两趟，起飞时间分别是11：00、14：30；至重庆有一班，起飞时间为10：50。2月9日加班至广州有4趟，起飞时间分别是10：10、17：25、20：20、21：15；至重庆有两趟，起飞时间为8：30、10：50；至深圳一趟，时间为14：30。2月10日至广州加班有4趟，时间分别是10：10、11：55、17：25、20：20；至重庆有两趟加班，时间分别是8：30、10：50；至厦门两趟，时间分别为9：20、23：15；至深圳加班两趟，时间分别是14：30、18：30。2月11日加班至广州4趟，时间分别是10：10、13：00、17：25、19：10；至重庆一趟，10：50起飞；至厦门一趟，时间为23：15；至深圳一趟，时间为14：30。 2月12日加班至广州有4趟，时间分别为10：10、11：55、16：35及20：20；至重庆有一趟，时间为10：50；至厦门一趟，时间为23：15；至深圳一趟，时间为16：45。 2月13日至广州加班有两趟，时间分别是8：00、10：10；至重庆两趟，时间分别是8：30、10：50；至深圳3趟，时间分别是14：30、15：40、18：10。 
    公路篇 
    公路客运下周迎高峰 
    昨日起，省城各家汽车站返乡农民工逐渐多了起来。合肥旅游汽车站这两天早晨提前发班，由原来的每天6：00多提前到5：00多，方便由火车下来的中转旅客随到随走。公路客运业内人士分析，随着春节日益临近，2月9日至12日，厂矿企业将陆续放假加上农民工开始大规模返程，预计公路客运将迎来节前客流高峰。 
    针对即将到来的客流高峰，省城客运业“龙头”合客已准备了约100台机动车辆，随时应对客流高峰，其下属的合肥汽车站、合肥旅游汽车站等车站已经调整了预售票时间，其中合肥汽车站预售票时间为8天；合肥汽车站南区预售票时间为9天；合肥旅游汽车站、合肥汽车客运西站预售票时间为5天；合肥汽车客运南站预售票时间根据班线不同，预售票时间为7～9天。 
    此外，今年春运期间，合肥汽车东站提前预售票时间为7天，并向社会公开承诺，在客流高峰期时排队购票等候时间不超过20分钟。 
    铁路篇 
    春节前3天火车票吃紧 
    合肥火车站3日发送旅客约3.2万人次，4日发送旅客也有约3万人次，该站下周起将迎来客流高峰。票务方面，春节前三天的车票比较紧张，部分方向已基本无票可售。 
    合肥火车站工作人员介绍，由于大多旅客会集中在腊月二十七至二十九3天内返乡，因此从售票情况看，这几天的票都很紧张，尤其是目前合肥前往郑州、成都、西安、上海、武汉和哈尔滨等方向的火车票非常紧俏，“这三天的票已基本售完，即使有少量余票也是无座票。 ”但由于合肥增开了十几对至北京的临客，前往北京方向还有部分余票，而省内短途火车票中，阜阳方向稍显紧张。